Versand & Lieferzeit

Wie lange dauert der Versand?

Wir arbeiten eng mit unseren Zulieferern zusammen, um Dir eine große und wechselnde Auswahl an Produkten anbieten zu können. Da der Versand direkt über unsere Partner erfolgt, kann die Lieferzeit je nach aktueller Lage zwischen 5 und 15 Werktagen variieren.

Warum dauert es manchmal länger?

Internationale Lieferketten sind aktuell durch verschiedene äußere Einflüsse (z.B. politische Entwicklungen, Zollprozesse) nicht immer vorhersehbar. Wir bemühen uns, Verzögerungen so gering wie möglich zu halten, haben aber leider keinen direkten Einfluss auf den Transportweg selbst.

Wie hältst Du mich auf dem Laufenden?

Sobald Deine Bestellung auf den Weg gebracht wurde, erhältst Du eine Bestätigung per E-Mail. Bei Fragen zum Status Deiner Bestellung erreichst Du uns jederzeit über unsere Kontaktseite.

Was, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Sollte Deine Bestellung deutlich länger als 15 Werktage unterwegs sein, melde Dich gerne bei uns – wir kümmern uns umgehend darum.